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Em 25 anos de história, sabemos que oferecer um serviço exclusivo e personalizado gera resultados melhores. O nosso atendimento premium leva em conta todos os detalhes das campanhas e viagens de incentivo. Mas nem todas as empresas conseguem suprir as necessidades e expectativas de clientes mais exigentes! É preciso ter união, força e muita paixão pelo incentivo. Separamos neste post 5 pontos que nós da Duo consideramos imprescindíveis para um atendimento classe A! Confira nossa lista:
Exploramos a criatividade para oferecer um serviço e uma experiência única, como a singularidade de cada cliente. Ser criativo ajuda a melhorar a comunicação, a produtividade e propicia um novo olhar sobre tudo. Isso muda a percepção do cliente quanto à sua empresa. Ele verá que você possui um diferencial em meio a um mercado tão saturado e concorrido.
Seguindo a linha do ponto anterior, procuramos fugir do óbvio e apresentar uma viagem de incentivo diferenciada e cheia de surpresas. Uma das vantagens disso está em solucionar problemas. Muitas vezes pensamos em só uma saída: a mais óbvia. Mas pensar fora da caixa mostra oportunidades antes nunca vistas. Como por exemplo: uma empresa precisa de uma viagem para mostrar aos seus funcionários a importância da cultura italiana. Muitos vão sugerir ir para a Itália. Mas, e se procurássemos conhecer dentro do Brasil? Existe ainda muita história italiana no sul do Brasil, onde as primeiras colônias se instalaram.
Nossos fornecedores contribuem para que possamos proporcionar excelentes momentos para a sua empresa. Então, além de contarmos com os melhores do ramo, mantemos um relacionamento saudável com eles. Tendo isso em mente, garantimos, por exemplo, passeios exclusivos, fechados somente para a sua empresa, nos hotéis, o máximo de conforto será fornecido. Tudo isso porque sabemos escolher e manter uma boa relação com as fontes.
Todos os processos são acompanhados de forma individual, do começo ao fim. A conversa com o cliente revela seus objetivos e suas vontades. Isso nos ajuda a traçar os melhores destinos e programações das viagens!
Sua marca é resultado de todo esforço de quem ajuda a construí-la. Por isso, utilizamos de nossa expertise para valorizá-la ainda mais com nossas campanhas de incentivo. Transformar a experiência que os seus colaboradores têm com a sua empresa, transforma também a imagem desta.
Seguindo esses 5 passos, nós da Duo garantimos a você o melhor serviço acompanhado dos melhores resultados! Se você deseja saber mais, fale conosco através de nossas redes sociais ou pelo WhatsApp.
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